DELFOIN TOIMINNANKEHITYS TERVEYDENHUOLLOSSA

Delfoi on toimittanut kymmenen vuoden kokemuksella lukuisia terveydenhuollon kehitysprojekteja. Tyypillisesti terveydenhuollon projekteissa etsitään ratkaisua huonosti toimivista tiloista ja toimintaprosesseista aiheutuviin ongelmiin sekä erilaisiin toiminnan muuttumisesta aiheutuviin uusiin tilanteisiin kuten esimerkiksi uudet tilat tai potilasmäärän kasvu.

Delfoin toiminnankehitys perustuu Delfoi Lean toimintamalliin, jossa hyödynnetään laaja-alaisesti simulointia.  Simuloinnilla voidaan parantaa suunnittelun laatua sekä nopeuttaa muutosten käyttöönottoa. Näin muutosten toimivuus ja niiden vaikutukset voidaan mitata jo suunniteluvaiheessa.

Delfoin terveydenhuollon kehityshankkeet  voidaan jakaa karkeasti kolmeen kategoriaan: olemassa olevan kehitys, uuden suunnittelu sekä operatiiviset järjestelmät.

Tyypillisiä toiminnan kehityksen hyötyjä 

• Muutosten vaikutusten suunnittelu ja esittäminen henkilöstölle simulointia hyödyntäen vähentää muutosvastarintaa ja lisää kokonaisprosessin ymmärrystä
• Tehokkaammat prosessit ja tilaratkaisut lisäävät toiminnan laatua ja aikaa ydintoimintoihin
• Lyhyempi potilaan läpäisyaika (esim. poliklinikalla vietetty aika) lisää asiakastyytyväisyyttä ja parantaa henkilökunnan työtyytyväisyyttä vähentyneen asiakaspaineen kautta
• Lisääntynyt kapasiteetti mahdollistaa suuremman potilasmäärän käsittelyn samalla resurssimäärällä

Lue lisää Delfoin terveydenhuollon palveluista ja case esimerkeistä täältä.

Ota yhteyttä, niin kerromme lisää miten voimme tukea teidän kehityshankkeitanne