delfoi tuotelogo rgb PLANNER SOTE

Toiminnanohjaus ja palvelutuotannonsuunnittelu

Delfoi Planner Sote on tärkeä osa toiminnanohjausta

Toiminnanohjaus sosiaali- ja terveydenhuollossa on laaja kokonaisuus, jonka kriittinen osa on palvelutuotannonsuunnittelu ja -ohjaus. Sen avulla on mahdollista tuottaa enemmän laadukkaita, saavutettavia ja oikein kohdistuvia palveluja yhä rajallisemmilla resursseilla. Lisäksi palvelutuotannonsuunnittelu ja -ohjaus varmistaa, että resurssien käyttö on väestön palvelutarpeen mukaista. Sosiaali- ja terveydenhuollon palvelutuotanto on monimutkainen kokonaisuus, jonka hallinta vaatii läpinäkyvyyden, riittävän tiedon ja hyvän johtamisen lisäksi oikeanlaiset työkalut.

Delfoi Planner Sote -ohjelmisto vie sosiaali- ja terveydenhuollon koko toiminnanohjauksen uudelle tasolle. Kyseessä on moderni ja tehokas sosiaali- ja terveydenhuollon tarpeisiin kehitetty palvelutuotannon suunnittelu ja -ohjausratkaisu, joka huomioi kaikki palvelutuotannon tasot.  Ohjelmisto mahdollistaa kysyntälähtöisen suunnittelun ja palveluiden kannalta olennaisten resurssien yhteensovittamisen keskitetysti. Delfoi Planner Sote yhdistää resurssisuunnitteluun liittyvät toiminnanohjauksen tietojärjestelmät, jolloin henkilöstön, tilojen, laitteiden ja palvelukapasiteetin hallinta voidaan toteuttaa kokonaisvaltaisesti yhdessä paikassa. 

Tärkeimmät ominaisuudet

Keskeisimmät hyödyt

Planner Sote Hyodyt ja ominaisuudet

Palvelutuotannon eri tasot samassa ratkaisussa

Ohjelma on helppokäyttöinen

Suunnittelu on yksinkertaista

Läpinäkyvyys

Yksi näkymä

Laadukkaat palvelut

Selainpohjaisuus

Integroitavuus

Vähemmän virheitä

Työn merkityksellisyys vahvistuu

Kognitiivinen kuormitus vähenee

Etukäteissuunnittelu ja yhteinen suunnitelma avainasemassa

Sosiaali- ja terveydenhuollossa on viime vuosina tunnistettu palvelutuotannon hallinnan tarpeet hyvästä etukäteissuunnittelusta päivittäiseen, operatiiviseen resurssiohjaukseen. Suomen ensimmäinen palvelutuotannonsuunnittelu ja -ohjaus sosiaali- ja terveydenhuollossa käynnistyi Delfoi Planner Sotella vuonna 2017.

Koko toimintayksikön ja kaikkien ammattiryhmien yhteinen suunnitelma yksittäisten toimintojen suunnitelmien sijaan parantaa sekä palveluiden laatua että tuotannon kustannustehokkuutta. Järjestelmä on toteutettu pilvipalveluna, mikä mahdollistaa pääsyn ajantasaisiin tietoihin kaikilta päätteiltä ja mobiilisti.

Delfoi Planner Sote new UI
Kuva: Asiakastarve lähtökohtana sosiaali- ja terveydenhuollon nopeampaan suunnitteluun ja tehokkaampaan resurssien käyttöön.

Miten Delfoi Planner Sote hyödyttää koko organisaatiota?

Johdolle: Ennakointi ja priorisointi hyvinvointialueella

Tarvelähtöinen palvelumäärien suunnitteluosio mahdollistaa kysyntäennusteisiin perustuvan palvelukapasiteetin suunnittelun. Ennustetun väestön palvelutarpeen perusteella voidaan luoda skenaarioita ja palvelumäärien tavoitteita pitkälle aikavälille koko hyvinvointialueelle. Tavoitteet toimivat resurssisuunnittelun perustana huomioiden myös tarvittava priorisointi hyvinvointialueella.

Suunnittelijalle: Tehokas resurssisuunnittelu

Delfoi Planner Sote –ohjelmiston resurssisuunnittelu yhdistää tilojen, henkilöstön, työvuorojen ja työtehtävien käsittelyn visuaalisesti samaan näkymään. Lisäämällä suunnitteluun organisaation asettamat tavoitteet, ohjelmisto mahdollistaa myös sen, että sosiaali- ja terveydenhuollon resurssisuunnittelu perustuu ennakoituun väestön palvelutarpeeseen.

Työntekijälle: Tilavaraus ja työvuorojen suunnittelu

Delfoi Planner Sote- ohjelmistoon kuuluu työntekijän käyttöliittymä, joka soveltuu sekä mobiililla, tabletilla ja tietokoneella käytettäväksi. Se tarjoaa nykyaikaisen työvälineen varata tiloja, esittää työvuorotoiveita ja suunnitella työvuoroja sekä tarkastella omia ja kollegoiden sijoituspaikkoja ja työvuoroja.

Henkilöstön käytettävyys ja työvuorosuunnittelu

Henkilöstön käytettävyyteen vaikuttavat työvuorot, poissaolot, osaaminen ja sijoitukset. Delfoi Planner Sote –ohjelmistossa henkilöstön käytettävyyden hallinta on osa laajempaa kokonaisuutta, jossa työvuorosuunnittelu, tilat, työtehtävät ja työparit on yhdistetty samaan näkymään. Henkilöstön suunnittelussa voidaan lisäksi ottaa huomioon väestön palvelutarve, työntekijöiden toiveet ja muut järjestelmät.

Tiedolla johtaminen: Palvelutuotannon reaaliaikainen tilannekuva

Reaaliaikainen tilannekuva on käytettävissä palveluiden tuotantomäärän, työtehtävien jakautumisen, tilakapasiteetin, henkilöstön käytettävyyden ja resurssien käytön analysoimiseksi ja seuraamiseksi. Palvelukapasiteettia voidaan verrata helposti väestön palvelutarpeeseen, jolloin resurssit voidaan kohdentaa optimaalisesti ja vaikuttavasti. Käyttäjät voivat muokata ja tallentaa omia raporttejaan tarpeidensa mukaisesti.

Vuode- ja asiakaspaikkojen hallinta

Planner Sote -ohjelmisto tarjoaa kattavan ja nykyaikaisen ratkaisun sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioille vuode- ja asiakaspaikkojen varaamiseen ja hallintaan. Ohjelmisto yksinkertaistaa potilaspaikkojen hallintaa, optimoi hoitojaksojen suunnittelua ja tehostaa resurssien käyttöä sairaaloissa, terveyskeskuksissa ja sosiaalihuollon asumispalveluissa.

Planner Sote hyödyttää asiakkaita laaja-alaisesti

Planner Sote on tuonut merkittäviä hyötyjä sosiaali- ja terveyspalvelujen toiminnan suunnitteluun ja ohjaukseen useissa organisaatioissa. Järjestelmän avulla on pystytty lisäämään suunnittelun läpinäkyvyyttä, optimoimaan resurssien käyttöä ja parantamaan palvelun laatua. Sen käyttöönotto on johtanut merkittäviin taloudellisiin säästöihin sekä parantuneisiin käyttöasteisiin ja asiakastyytyväisyyteen. Nämä tulokset osoittavat, että moderni, ennakoiva suunnittelujärjestelmä voi tuoda konkreettisia hyötyjä niin asiakkaille kuin organisaatioillekin, kunhan käyttöönotto tehdään huolellisesti ja suunnitelmallisesti.

Delfoi Planner Sote on moderni ja tehokas sosiaali- ja terveydenhuollon tarpeisiin kehitetty palvelutuotannonsuunnittelu ja -ohjausratkaisu, joka huomioi kaikki palvelutuotannon tasot.  Delfoin Planner Sote -ratkaisu mahdollistaa kysyntälähtöisen suunnittelun ja palveluiden kannalta olennaisten resurssien yhteensovittamisen.

NPS luku Planner Sote NPS harmaa

Tärkeimmät ominaisuudet

Palvelutuotannon eri tasot samassa ratkaisussa

Samassa ratkaisussa on pitkän, keskipitkän ja lyhyen tähtäimen kysyntälähtöinen resurssi- ja palvelutuotannonsuunnittelu. Suunnittelu yhdistää mm. tilat, laitteet, henkilöstön ja työtehtävät toiminnalliseksi kokonaisuudeksi. Suunnitelma ja toteuma ovat reaaliaikaisesti saatavilla.

Ohjelma on helppokäyttöinen

Helppokäyttöinen ja nykyaikainen Drag & Drop -käyttöliittymä nopeuttaa suunnittelua ja käytön oppimista.

Suunnittelu on yksinkertaista

Kaikki suunnittelussa tarvittavat tiedot, kuten käytössä olevat tilat ja laitteet, ammattihenkilöt ja vaaditut osaamiset sekä suoritettavat työtehtävät määritellään etukäteen suunnittelua varten.

Selainpohjaisuus

HTML5-pohjainen käyttöliittymä on laiteriippumaton ja takaa edulliset ylläpito- ja elinkaarikustannukset sekä suunnitelmien helpon saatavuuden organisaatiossa. Työlistat ja raportit ovat käytettävissä kaikilla laitteilla ja mobiilisti (Android, Windows, iOS).

Integroitavuus

Ohjelmisto on mahdollista integroida terveydenhuollon muihin tietojärjestelmiin: asiakas- ja potilastietojärjestelmiin, henkilöstösuunnittelujärjestelmiin sekä tilojen infojärjestelmiin eri rajapintaratkaisuja käyttäen (SOA (Webservice)-, XML- tai suora tietokantayhteys

Järjestelmä on toteutettu pilvipalveluna, mikä mahdollistaa pääsyn ajantasaisiin tietoihin kaikilta päätteiltä ja mobiilisti

Key figures planner sote nopeus white e1716206052592

Läpinäkyvyys

Parantaa palvelutuotannon läpinäkyvyyttä ja nopeuttaa suunnittelua
Key figures planner sote yksi nakyma white e1716206096176

Yksi näkymä

Kokoaa palvelutuotannon suunnitteluun ja -ohjaukseen vaadittavat tiedot yhteen näkymään
Key figures planner sote laadukkaat palvelut white e1716206160730

Laadukkaat palvelut

Loppuasiakkaalle laadukkaat palvelut ja palveluiden parantunut saatavuus
Key figures planner sote manuaalinen tyo white e1716206124881

Vähemmän virheitä

Vähentää manuaalista tietojen käsittelyä ja siihen liittyviä virhe­mahdollisuuksia
Key figures planner sote tyon merkityksellisyys white e1716206009897

Työn merkityksellisyys

Vahvistaa työntekijöiden kokemusta työn merkitykselli­syydestä
Key figures planner sote kognitiivinen kuormitus white e1716206188420

Kognitiivinen kuormitus

Vähentää suunnittelijoiden kognitiivista kuormitusta

Tutustu asiakastarinoihimme

Keusote Suunterveydenhuolto
Delfoi Planner Sote

Keusoten suunterveydenhuolto luottaa Delfoi Planner Sote -ratkaisuun resurssisuunnittelussa

Keusote vastaa noin 200 000 asukkaan suunterveydenhuollosta osana hyvinvointialueen toimintaa. Hoitoa toteutetaan alueen 12 hoitolassa, joissa vastaanottotiloja on yhteensä 117. Tilojen lisäksi 400 työntekijän työvuorot ...
Lue lisää

Katso miten asiakkaamme ovat saavuttaneet merkittäviä hyötyjä.

delfoi tuotelogo rgb PLANNER SOTE